Вполне очевидно, что у абонентов сотового оператора Tele2, как и у абонентов других операторов, возникает множество различных вопросов. Мы постараемся в очередной раз уделить внимание самым популярным из их числа, и разобраться с тем, как решить те или иные ситуации.
Как поставить переадресацию на Теле2
Переадресация является очень удобной и практически незаменимой услугой для занятых людей, которые не хотят пропустить ни единого звонка. Она позволяет автоматически переключать все или определенные входящие вызовы на другой номер. Данная услуга доступна абонентам Tele2 всегда и подключена по умолчанию бесплатно.
Конфигурирование происходит по следующему алгоритму:
- Если телефон недоступен, набрав **62*телефонный номер#, переадресация будет происходить на указанный номер;
- При отсутствии ответа переадресация выставляется следующим образом: **61*номер телефона#;
- Если вы наберете **67*телефонный номер#, переадресация на указанный номер будет происходить в случае, если ваш основной телефон будет занят;
- Для настройки безусловной переадресации, необходимо набрать комбинацию **21*телефонный номер#.
Стоимость переадресованных звонков, в основном, составляет 1.50 руб. за минуту разговора. Но мы настоятельно рекомендуем уточнять данную информацию на официальном сайте или у оператора.
Что за номер Теле2 «396»
Также абонентов Теле2 нередко интересует вопрос о том, что это за номер такой – 396. Ведь от него могут приходить сообщения различного содержания. Ответ на этот вопрос является довольно простым, данный номер является услугой по информированию относительно гороскопа. Это, конечно, может быть и удобная услуга для каких-то пользователей, но, когда вы узнаете, что за нее следует ежедневно платить по 3 рубля, всякое желание пользоваться таким информированием отпадает.
Чтобы отключить гороскоп-информирование, необходимо обратиться к оператору call-центра, который с радостью предоставит вам справку по данной услуге и поможет деактивировать её.
Как отправить маяк с Теле2
Услуга «Маячок» известна абонентам многих сотовых операторов и пользуется спросом уже на протяжении многих лет. Её принцип прост – это сообщение, которое отправляется бесплатно при условии, что у вас нет средств для совершения звонка, но разговор необходимо осуществить прямо сейчас. Данный маячок сбрасывается на смартфон абонента, от которого вы хотите дождаться входящего вызова.
Для всех абонентов сотового оператора Tele2 услуга подключена изначально, и по умолчанию является бесплатной.
Отправка происходит следующим образом: откройте телефонную книгу и вбейте *118*абонентский №#. Уже через короткое мгновение человек, которому был послан «маяк», получит уведомление в месседже о том, что вы запросили обратный звонок, и, в случае, если у него достаточно средств или есть время для перезвона, он обязательно свяжется с вами.
Отметим, что услуга является бесплатной, но только условно. Если вы израсходуете квоту в 50 таких маячков в месяц, за каждый последующий, вам придется заплатить по 50 копеек.
Как восстановить номер Теле2
Если вдруг так произошло, что вы потеряли свой телефон или случайно повредили СИМ-карту, оператор Tele2 всегда предлагает своим абонентам восстановить свой старый номер. Ведь совершенно очевидно, что для большинства людей их sim-ка уже давно перестала быть просто куском пластмассы.
Если вдруг карта утеряна, необходимо действовать по следующему алгоритму:
- Произведите на 611 для выполнения процедуры блокирования своей карточки (для этого оператор запросит у вас паспортные данные);
- Обратитесь в сервисный центр оператора для восстановления своего номера.
Если вдруг карта просто была повреждена, первый пункт можно опустить, просто сразу отправляйтесь в центр обслуживания абонентов, где вам помогут решить возникшую проблему.