После приобретения нового мобильного устройства или тарифного пакета необходимо настроить прием всех услуг от оператора. Иногда пользователи сотовой связи просто меняют СИМ-карту и забывают о смене стандартных настроек. Однако прием ММС сообщений может работать некорректно в самый неподходящий момент, поэтому рекомендуется внести все параметры заранее любым из удобных клиенту способов.
Как настроить ММС на Теле2 на телефоне
Самым простым методом настройки своего устройства является использование бесплатного заказа параметров у оператора:
- Для оформления заявки на получение параметров пользователю необходимо просто совершить бесплатный звонок в техническую службу поддержки по короткому телефону 679 со своего номера и устройства, которому необходимы новые настройки;
- Система проверяет по своей базе данных наличие параметров по модели вашего устройства;
- При успешном принятии вашей заявки в обработку оператор оповещает об этом в специальном СМС сообщении;
- Абоненту рекомендуется ожидать параметров в течение нескольких минут и не производить на устройстве никаких сторонних действий;
- После получения всех необходимых настроек абоненту следует их сохранить и выполнить перезагрузку устройства;
- Для корректной работы услуг ММС рекомендуется проверить указание в параметрах стандартных наименований от оператора Теле2.
База данных оператора содержит большое количество параметров для настройки всех популярных моделей мобильных телефонов, однако владельцам наиболее редких моделей может быть предложена самостоятельная настройка устройства:
- Все редкие модели телефонов можно настроить по стандартным параметрам оператора;
- Стандартные настройки для всех моделей мобильных устройств можно найти на сайте компании и внести вручную;
- После ввода параметров мобильное устройство должно быть перезагружено для правильной работы услуг ММС;
- При недоступности сети интернет абонент может получить параметры настроек по телефону контактной службы оператора 611;
- Используя бесплатный сервис персонального кабинета, пользователь может получить онлайн консультацию от специалистов и других абонентов компании в соответствующем разделе услуг или на странице официального форума пользователь.
Как настроить ММС на Теле2 на Айфоне и Андроиде
Самым оперативным и наиболее удобным способом настройки услуг ММС в смартфоне является заказ параметров посредством бесплатного звонка по телефону 679, а также все параметры абоненты могут внести вручную:
- В главном меню приложений смартфона необходимо открыть раздел настроек и параметров.
- В перечне услуг следует выбрать тип беспроводной связи.
- В открывшемся списке необходимо выбрать пункт сетей мобильной связи.
- Далее рекомендуется перейти в меню для настройки точек доступа.
- После нажатия кнопки меню на экране смартфона следует выбрать раздел функций.
- В появившемся контекстном меню необходимо выбрать пункт создания новой точки доступа.
- В открывшемся перечне параметров следует ввести все стандартные настройки оператора.
- Настройки доступны на сайте оператора в разделе мобильных услуг.
- В поля пароля, имени пользователя, порт и прокси никаких данных не вносится, так как они должны оставаться незаполненными.
- Для корректной работы услуги ММС рекомендуется выполнить перезагрузку смартфона и проверить правильность введенных параметров с названиями Теле2.
Для активации сервиса ММС пользователю следует отправить первое ММС сообщение любого содержания, после чего отправка и прием мультимедийных сообщений станет полностью доступна для использования.